La Transformación Digital y la mayor relevancia de la tecnología en los procesos de las empresas hacen que el rol del CIO sea mucho más interesante, asimismo, existen ciertas tendencias tecnológicas que de una u otra manera transforman la manera en que el área de Sistemas trabaja en su día a día.
Si bien en este artículo se habla de tecnología, una de las características más importantes de un CIO es la visión de negocio, puntualizando en cuanto a beneficios y ventajas antes de las características tecnológicas propiamente.
Movilidad
El tema de la movilidad no es algo fundamentalmente nuevo, Cisco hace algunos años centraba su oferta en Borderless Network o Redes Sin Fronteras, que se basaba en permitir que el usuario accediera a sus recursos corporativos desde cualquier lugar, posteriormente toda la industria migro a BYOD permitiendo que cada usuario trabajara desde cualquier dispositivo sin perder de vista la seguridad. Hoy seguimos hablando de movilidad, pero con un enfoque en la experiencia del usuario, simplificando principalmente los modos de acceso y los controles, unificando el acceso y las interfaces de las aplicaciones que pueden ser on-promises o as-a-Service y recursos como escritorio virtual o archivos compartidos para ser usados desde un PC o Dispositivo móvil indistintamente.
Desarrollo Ágil
Salir a producción cuanto antes, el cambio de alcances, agregar funciones a una aplicación en producción, probar nuevas funciones en paralelo o sandboxing hacen que la gestión tradicional de desarrollo de aplicaciones quede desfasada. Metodologías de trabajo como SCRUM o KANBAN o la fusión de estas tratan de gestionar la incertidumbre de los alcances cambiantes, la creación de productos mínimos viables, las historias de los usuarios y propietarios de la aplicación, y la entrega de avances semanales o bi-semanales. Contrastan con la gestión de proyectos de desarrollo de uno o dos años de desarrollo con alcances fijados el día cero y las aplicaciones monolíticas.
Automatización
Así de importante como es la Agilidad en el desarrollo, es la automatización para infraestructura. El Fenómeno Software Defined Everything, la orquestación y la programabilidad están enfocadas en la automatización de tareas tales como la gestión, configuración y en algunos casos la resolución de incidentes. La programabilidad pretende automatizar tareas repetitivas y disminuir el factor error humano. La orquestación da un paso más allá permitiendo automatizar funciones de varios sistemas a la vez.
Cloud
Tratar de estar inmóvil ante lo que ocurre con PaaS / SaaS y lo que trae el Multi-Cloud es imposible, nos queda adaptar nuestra infraestructura y forma de trabajar al Cloud, convivir con la transformación del Data Center y adoptar los beneficios y ventajas que el Cloud puede traernos en el corto y mediano plazo. La agilidad, la flexibilidad y el pagar por lo que realmente consume son algunos de los beneficios y ventajas que puede ofrecer el Cloud a los CIO y las áreas de Sistemas.
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