Ventajas de la Transformación Digital de las Empresas

Para las empresas el uso de la tecnología para los procesos de apoyo y soporte está presente desde hace ya bastante tiempo.

procesos de la empresa

Lo que está ocurriendo desde hace unos años es que la tecnología está cambiando profundamente los negocios, se necesita ver un poco lo que está ocurriendo con la Banca y los retos de las criptomonedas, la descentralización de las transacciones y las cada vez más sonadas plataformas de pago de por ejemplo Facebook o WhatsApp. Lo propio ocurre con el sector Retail con las compras 100% Online, los supermercados sin cajeros, los Dash buttons de Amazon. Y esto es solo si vemos estos dos sectores.

Al final de cuentas, lo que pasa, es, que ahora la Tecnología además de estar presente en los procesos de apoyo de las empresas debe estar también en los procesos operativos clave, y lo mas importante los procesos estratégicos de las compañías.

Para terminar de cerrar mi punto, estas son las que considero las ventajas más importantes de la transformación digital de las empresas:

  • Experiencias personalizadas a cada cliente
  • Mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos que se traduce en productividad
  • Nuevas fuentes de ingresos
  • Acelerar la innovación
  • Mejorar la colaboración interna y externa
  • Agilidad para responder a los cambios de mercado
  • Inteligencia de negocios (Business Intelligence) o explotar la información con la que cuenta la empresa

robots mini

¿Qué esperamos para iniciar el proceso a la transformación digital?

Este es un artículo original del Blog sus comentarios son muy bienvenidos.

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