Estimado Core del Negocio,
La mayoría me conoce como área de sistemas, algunos me llaman tecnología, otros, soporte de computadoras y los menos entusiastas me etiquetan como “gasto”.
Tengo algo muy interesante que comentarte…
En los últimos años he desarrollado una doble personalidad (no te apures, no es nada malo). Mi personalidad más clásica, “la de siempre” es predecible, me fijo mucho en la disponibilidad, en los unos y ceros, los largos plazos, doy soporte a casi todos los procesos de la compañía y solo salgo a producción si paso por muchos muchos muchos (muchos) controles y pasos de comprobación.
Por otro lado, mi nueva personalidad es más ágil, trabaja en sprints semanales y con productos mínimos viables, en otras palabras: entregar valor lo antes posible. Le gusta la prueba y error, repite constantemente “falla barato”, podemos hacer desarrollo continuo, teniendo varias versiones de los desarrollos en producción o movernos de testing a producción más eficientemente. Incorporamos muchas herramientas de automatización que reducen mucho los errores. Los ceros y unos se convirtieron en parámetros de analítica de experiencia de usuarios y empleados. Sigo teniendo gastos, me gusta llamarlos inversión, pero con los nuevos modelos de consumo y pagos por lo que usamos realmente, el área de finanzas se lleva mejor conmigo. Ahora no dependo solo del Datacenter por lo que tengo menos caídas de servicios porque descentralizamos las cargas de trabajo y usamos varios cloud providers, lo que también ayudó a que podamos trabajar desde cualquier lugar y a cualquier hora, solo con una conexión a internet. Y algo muy importante, empezamos a cruzar datos y hacer análisis de ellos y obtener información que puede ser muy útil para la toma de decisiones.
No quiere decir que una de las personalidades sea mala y otra buena, sino que van a convivir en paralelo.
Creo que puedo ser parte de los procesos críticos de la compañía para ser más ágiles, flexibles y competitivos.
¿Nos reencontramos?
Saludos cordiales,
Sistemas
